Usability

[OpenID ทำให้ผู้ใช้บางส่วนงุนงง](http://www.blognone.com/node/9269) ข่าวใน Blognone โดยคุณ pawinpawin เผอิญเพิ่งมีเวลาอ่าน[เปเปอร์ตัวต้นฉบับ](http://developer.yahoo.com/openid/bestpractices.html)ที่ดองเอาไว้ ตัวเปเปอร์นำเสนอได้ดีมาก (เราชอบมาก) อธิบายปัญหาด้วยหลักทางจิตวิทยา ข้อสรุปสั้นๆ เวอร์ชันผมเองได้ว่า ปัญหาของ OpenID มีสองอย่าง * mental model - วิธีการมันขัดกับแนวทาง (paradigm) การล็อกอินแบบเดิม (register-login-logout) * implementation - เนื่องจากเว็บแต่ละแห่ง มีรายละเอียดการล็อกอินต่างกัน (เช่น อนุญาตให้ตั้ง username ด้วยอักขระอะไรบ้าง, ต้องตอบเมลคอนเฟิร์มก่อนหรือไม่, มี CAPTCHA หรือ

ป้าเจ้าของบ้านอยากดูทีวีไทยผ่านเน็ต เลยทำหน้าที่ เครื่องโน้ตบุ๊คของลุงเป็น Dell มาพร้อมกับ Vista ระหว่างสอนก็เจอคำถามที่น่าสนใจจากป้ามากมาย มาคิดทบทวนดูแล้วก็แบบ เออจริงแฮะ น่าสนใจมาก 1. ทำไมตอนเปิดโปรแกรม ต้องคลิกสองที แต่ตอนอื่นๆ ที่เหลือ คลิกแค่ทีเดียว (คำถามนี้ผมตอบไม่ได้) 2. เวลาคลิกลิงก์ใน IE7 เพื่อเปิดหน้าต่างใหม่ หน้าต่างมันขึ้นมาช้า (หน่วงประมาณ​ 1-2 วินาที) ป้าจะงงว่าคลิวแล้วไม่เกิดอะไรขึ้นมา (ไม่มี visual feedback ขึ้นมาแบบทันที) 3. ตอนเข้าเว็บ ผมใช้วิธีสร้าง Favourite ไว้ให้ แล้วให้ป้าจำเอาว่าต้องกดรูปดาว ตัดปัญหาการพิมพ์คีย์บอร์ดออกไป ให้เหลือเฉพาะ point & click 4.

I saw [@gumara](http://www.gumara.com/) used it a while ago and then I saw [@sugree](http://www.sugree.com) used it few days ago. It's time to try but what I found is [Remember The Milk](http://www.rememberthemilk.com) (RTM) sucks! The crucial thing for any given GTD apps is it must __be anywhere but invisible__. "Be anywhere" means you can access it anytime you have something popup in your head. "Invisible" means its operation (to add/remind task) must be less obstruction for you as possible.

วันนี้เกิดอยากดูทีวีขึ้นมา ปกติดูผังรายการทีวีจากเว็บของ ITV แต่ปรากฎว่ามันปรับโฉมใหม่จนเจ๊ง (ข้อมูลโหลดไม่ขึ้น) เลยต้องพึ่งเจ้าอื่นแทน เปิดดูเว็บต้นฉบับของ BBC ก็พบกับ UI ที่น่าสนใจ และไม่ค่อยเห็นคนใช้นัก มันคือ tab สองมิติ ตามภาพ (อยากลองของจริง ตามลิงก์ [BBC One](http://www.bbc.co.uk/bbcone/listings/index.shtml?service_id=4223&DAY=today)) ข้อมูลผังรายการทีวีเป็นข้อมูลที่มี "มิติ" เยอะ * ชื่อรายการ * เวลาที่ฉาย * วันที่ฉาย * ช่องที่ฉาย นับรวมได้ถึง 4 มิติ ตามปกติแล้ว การนำเสนอข้อมูลออกมาเป็นรูปภาพ จะใช้หลัก > มิติของการแสดงผล = จำนวนมิติของข้อมูล - 1 เช่นว่า ถ้าผมอยากแสดงข้

ช่วงนี้ผมกำลังย้ายบ้าน ไม่มีเวลาตอบคอมเมนต์มากนัก เดี๋ยวสถานการณ์ลงตัวแล้วจะมาตอบให้ ตอนนี้เอาประเด็นทางเทคนิคที่น่าสนใจจาก feed ที่อ่านไปก่อน (จริงๆ คือจดให้ตัวเองตามมาอ่านเมื่อมีเวลา) __Software Engineering__ * [Songbird path to Agility Part II](http://blog.songbirdnest.com/2008/09/04/songbird-path-to-agility-part-ii/) พูดถึงการนำวิธี Agile มาใช้ในโครงการ Songbird มีกราฟประกอบด้วย (แปลว่า Agile __วัดได้__นะครับ) มี[ภาคแรก](http://blog.songbirdnest.com/2008/06/25/songbird-path-to-agility-part-i/)ด้วยแต่ไม่น่าสนใจเท่าภาคสอง __Chrome__ * เท่าที่ดูจาก Planet Mozilla คนของ Mozilla กลัว Chrome

เห็น[เขาคุยกัน](http://www.gerv.net/usability/mpt-top-ten/) เรื่องเมนูมันซ้อนหลายชั้น ก็จริงของเค้าแหะ

Just read Kristjan Jansen's blog: [Drupal UI challenges: my pre-Drupalcon rant](http://kika.trip.ee/node/364). I can claim this is the best Drupal-Usability article I ever read. If you are either Drupal user or usability apprentice, this one is a-must-read. Kristjan quickly goes through the root of Drupal usability messy: > We need "Drupal UI Police" what provides law and order in this rebel countryside. We need a good Drupal __Human Interface Guide__ It's damn true. GNOME faced this problem long time ago.

งาน Firefox Summit รอบนี้มันมาก เพราะนอกจากจะเจอ[หินถล่มปิดทาง](http://www.isriya.com/node/2078/rock-slide-at-whistler)ไปเมื่อวานแล้ว เช้าวันนี้ก็ตื่นมาพบว่าในห้องไฟดับ โทรลงไปถามข้างล่างได้ความว่าดับทั้งโรงแรม เนื่องจากรถขนพวกผ้าปูที่นอนอะไรแบบนั้นไปชนกับเสาหม้อแปลงเข้าให้ ที่น่าแปลกใจคือถึงห้องจะมืด ตู้เย็นจะไม่ทำงาน แต่ access point มันกลับใช้ได้เฉย (เนื่องจากใช้ไฟสายสำรองจากเครื่องปั่นไฟ ถ้าไม่มีคนไปเปลี่ยนตอนหลัง ก็ต้องซูฮกให้กับคนต่อ access point เลยว่าเทพมาก) ตอนแรกชาวบ้านก็ไม่ซีเรียสกับไฟดับกันเท่าไรเพราะว่าต่อเน็ตได้ แต่ผ่านไปซักสองสามชั่วโมงก็เริ่มเครียดกันเป็นแถวเพราะว่าแบตหมด หลาย

ช่วงนี้ประเด็นร้อนในหมู่นักพัฒนา Drupal คนสำคัญๆ คือ usability ของ Drupal ต้นเหตุมาจาก[รายงานการศึกษา usability โดยมหาวิทยาลัย Baltimore (PDF)](http://groups.drupal.org/files/DrupalUsabilityResearchReport.pdf) ซึ่งก่อให้เกิดเสียงฮือฮาในแวดวงพอสมควร (อารมณ์ประมาณเพิ่งรู้ว่ามันห่วย) ผู้นำโครงการอย่าง Dries เองถึงกับ[บล็อกเรื่องนี้](http://buytaert.net/usability-usability-and-usability)ไว้ว่า > I printed the report, taped it on my wall, and I won't release Drupal 7 until I crossed of at least 90% of the problems they identified. (อ่านแล้วแทบน้ำตาไหล) ผมอ่านผลการวิจัยตั้งแต่มันออกใหม่ๆ และตั

We have been told by OpenID supporters that OpenID will unite the way we logging in. From the OpenID website, it says: > OpenID eliminates the need for multiple usernames across different websites, simplifying your online experience. Ok, I agree with the first part but today I'm not sure about the __simplifying your online experience__ anymore. The story started when I want to vote [SourceForge Comunity Choice Award 2008](http://sourceforge.net/community/cca08) ([Blognone news](http://www.blognone.com/node/8304)). These are my steps to logging in and vote.