New Media

เว้นวรรคเรื่องเที่ยว กลับมาเรื่องมีสาระชั่วคราวนะครับ วงการสื่อสหรัฐเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมาสั่นสะเทือนอย่างหนัก เพราะมีเอกสารลับชิ้นหนึ่งหลุดออกมาสร้างความสั่นไหวอย่างรุนแรงต่อทิศทาง "สื่อดิจิทัล" ในอนาคต เอกสารที่ว่านี้ไม่ใช่ผังล้มเจ้าหรือโทรเลขวิกิลีกส์ แต่เป็นรายงานภายในของหนังสือพิมพ์ The New York Times ชื่อว่า Innovation ที่หลุดออกมาผ่าน[เว็บไซต์ BuzzFeed](http://www.buzzfeed.com/mylestanzer/exclusive-times-internal-report-painted-dire-digital-picture) (ภาพข้างบนถ่ายเอง[ตอนไปนิวยอร์ก](http://isriya.com/node/3880/big-businesses-new-york)) ทำไมรายงานชิ้นนี้จึงสำคัญมาก ตอบได้ดังนี้ 1.

เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อเดือนที่แล้ว [Jeff Bezos ซีอีโออเมซอนไปซื้อหนังสือพิมพ์ Washington Post](http://www.blognone.com/node/47207) คนก็เลยตื่นเต้นตกใจกันใหญ่ เหตุผลก็มี 3 อย่างรวมกัน เพราะ 1) หนังสือพิมพ์กำลังจะตาย 2) Washington Post เป็นหนังสือพิมพ์ที่ได้รับการยอมรับสูงในสายการเมืองอเมริกา และ 3) Bezos เป็นเจ้าพ่อเทคโนโลยีผู้ปฏิวัติวงการไอทีสำเร็จมาหลายครั้ง ด้วยเหตุผลทั้ง 3 ข้อรวมกัน คนก็เลยรู้สึกว่า เฮ้ย นี่ไง เห็นไหม Washington Post รอดแล้วเพราะ Bezos คงมีอะไรเด็ดๆ มากอบกู้โลก และถ้า Washington Post รอด หนังสือพิมพ์รายอื่นๆ ก็คงรอดตามด้วย ว่าแล้วก็วิเคราะห์กันไปต่างๆ นานา จนกระทั่งเรื่

ข่าวใหญ่ในวงการสื่อตะวันตกประจำสัปดาห์ที่ผ่านมาคือ [อวสาน The Daily](http://www.blognone.com/node/38661) โครงการหนังสือพิมพ์ดิจิทัลบนแท็บเล็ตของ News Corporation (ถ้าไม่รู้จัก อ่าน[รายละเอียดของ The Daily](http://www.blognone.com/topics/daily)) สิ่งที่ทำให้ The Daily เป็นจุดสนใจมาโดยตลอดคือ - ความพยายามทำ original newspaper on tablet เป็นครั้งแรกของสื่อใหญ่ - เกาะกระแส iPad - News Corp.

อ.พิรงรอง รามสูต เขียนบทความ [ถึงเวลาปฏิรูปองค์กรวิชาชีพสื่อ หรือยัง ?](http://www.bangkokbiznews.com/home/detail/politics/opinion/pirongrong_r/20121120/478704/%C2%B6%D6%A7%C3%A0%C3%87%C3%85%D2%BB%C2%AF%C3%94%C3%83%D9%BB%CD%A7%C2%A4%C3%AC%C2%A1%C3%83%C3%87%D4%AA%D2%AA%D5%BE%C3%8A%C3%97%C3%A8%C3%8D-%C3%8B%C3%83%C3%97%C3%8D%C3%82%D1%A7--.html) ตั้งคำถามถึง "วิชาชีพสื่อ" ที่ถูกตั้งคำถามมากๆ ในช่วงหลัง ทั้งประเด็นเรื่องสื่อไปร่วมทริปดูงานของรัฐสภา หรือประเด็นเรื่อง "ไร่ส้ม" รวมถึง "องค์กรวิชาชีพสื่อ" ที่ถูกวิจารณ์ว่าเอียงข้างทางการเมืองเช่นกัน อาจารย์ให้ความเห็นว่า "ความเห็นสาธารณะ" ต่อประเด็นเรื

หัวข้อคือ The Death of __Personal__ Blogging ไม่ใช่ The Death of Blogging เนื้อหาก็ตามนั้น คือตัวผมเองเขียนบล็อกส่วนตัวอันนี้น้อยลงไปมาก และคิดว่าบล็อกเกอร์คนอื่นๆ ที่เขียนบล็อกส่วนตัว ย้ำว่า บล็อกส่วนตัว น่าจะเผชิญสภาวะเดียวกัน (มาตั้งนานแล้วด้วยซ้ำ) เหตุผลก็มีหลายอย่างประกอบกัน เช่น คนเรามันจะมีเรื่องอะไรให้เขียนได้ทุกวัน, การเขียนบล็อกยาวๆ หน่อยต้องใช้แรงพอสมควร, การเข้ามาของ Facebook/Twitter ที่โพสต์ง่ายกว่ากันมาก และมี friend interaction เยอะกว่ามาก เป็นต้น ในระยะยาวแล้ว personal blogging คงลดรูปลงไปเหลือแค่งานเฉพาะทาง สำหรับคนบางกลุ่มที่ชอบเขียนไดอารี่จริงๆ เท่านั้น แต่ฟังก์ชันทั่วๆ ไ

งานวิจัยเล็กๆ ที่น่าสนใจสำหรับคนที่ติดตามวงการ search engine งานนี้เป็นของบริษัท Optify ทำเพื่อโปรโมทกิจการด้าน SEO/Social PR ของตัวเองแต่ก็เป็นประโยชน์ในระดับหนึ่ง โดยบริษัทนี้ตามไปดูว่า search engine สองรายใหญ่คือ Google/Bing บริหารจัดการข้อมูลอย่างไร ในยามที่โลกเกิดเหตุการณ์สำคัญๆ ที่เป็นข่าวใหญ่ เช่น แผ่นดินไหวที่ญี่ปุ่น หรือ สตีฟ จ็อบส์ ลาออก ผลก็คือเขาพบว่า - search engine จะเป็นหน้าผลการค้นหา (SERP - search engine result page) เป็นแบบพิเศษเพื่อรับมือกับกระแสหลั่งไหลของมวลชน - หน้า SERP สำหรับข่าวด่วนจะไม่มีโฆษณา และจะเรียงต่างจากหน้าผลการค้นหาปกติ โดยจะนำผลการค้นหาแบบพิเศษ (Optify เร

สำหรับคนที่สนใจเรื่อง digital media ผมแนะนำให้ตาม [บล็อกของ Mathew Ingram บน GigaOm](http://gigaom.com/author/mathewingram/) ซึ่งเขาจะเขียนเรื่องหนังสือพิมพ์ในยุคดิจิทัลไว้ค่อนข้างมาก บล็อกตอนนี้ก็มีที่มาจาก [บทความของ Mathew](http://gigaom.com/2011/09/07/is-john-paton-the-savior-newspapers-have-been-waiting-for/) เช่นกัน โดยเขาเขียนถึง John Paton ซึ่งเคยเป็นซีอีโอของบริษัทหนังสือพิมพ์ Journal Register Company (JRC) JRC เป็นบริษัทสื่อที่มีหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นของสหรัฐจำนวนมากอยู่ในมือ หนังสือพิมพ์ในเครืออาจจะไม่ดังถึงขนาดหนังสือพิมพ์ระดับชาติของอเมริกาอย่าง NYT, WSJ แต่หลายเล่มก็มีประวัติยาวน

ข่าวใหญ่วันนี้ของโลก online tech media คือเว็บที่ผมชอบมากทั้งสองเว็บซื้อกิจการกันเอง เว็บที่ว่าคือ GigaOm ของ Om Malik (ผมเคยไปฟังแกพูดที่ลอนดอน ตอนนั้นแกยังไม่เปิดเว็บและไม่รู้ว่าแกเป็นใคร!!!) เข้าซื้อเว็บทั้งหมดในเครือ paidContent (หลักๆ คือ paidContent กับ mocoNews) ซึ่งเดิมเป็นของกลุ่ม Guardian การซื้อครั้งนี้เป็นการเสริมทัพ online content ของเครือ GigaOm ซึ่งก่อนหน้านี้ก็ซื้อเว็บอื่นๆ มาบ้างแล้ว เช่น jkOnTheRun ความน่าสนใจอยู่ที่ว่า ทั้ง GigaOm และ paidContent เป็นเว็บที่ขายเนื้อหาเชิงคุณภาพ เน้นการวิเคราะห์อุตสาหกรรมและทิศทางของตลาด มากกว่าจะเป็นข่าวผลิตภัณฑ์ทั่วๆ ไปแบบ Engadget/The V

ถ้าเราแบ่งประเภทของ content ออกเป็น 2 แบบตาม "อายุ" คือ แบบที่มาไวไปไว อิงกับเวลา (timely) เช่น นสพ.

Just found [the talk by Emily Bell](http://gigaom.com/2011/03/04/newspapers-need-to-be-of-the-web-not-just-on-the-web/), former digital head at Guardian. She has an interesting insight on digital journalism (from the actual experience!). Here is another her video interview on YouTube: