Broken Kindle and How to Get a New One
บล็อกดองตอนนี้ควรเขียนตั้งนานแล้ว เพื่อประโยชน์ของคนอื่นๆ
เรื่องมีอยู่ว่า เดือนก่อนไปทริปภาคเหนือ ใส่ Kindle (พร้อมซองแบบไม่ใช่ hard case) ไว้ในเป้ แบกไปแบกมา เปิดมาอีกทีปรากฏว่า "จอแตก"
เจอแบบนี้ก็เครียดครับ (เป็นบทเรียนว่าต้องระวัง) แต่เครียดมากไปทำอะไรไม่ได้อยู่ดี เข้าไปดูในเว็บ Amazon ดีกว่าว่าทำอะไรกับมันได้บ้าง
Kindle ของผมยังอยู่ในอายุประกัน 1 ปี ([เงื่อนไขการประกันของ Amazon](http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/ref=hp_200127470_kland_faq_glwar?ie=UTF8&nodeId=200401240)) ซึ่งก็มีลุ้น
ช่องทางติดต่อนั้น Amazon แนะนำให้ __"โทรไปคุยกับ call center"__ ([Kindle Retu