Crowdsourcing

BusinessWeek ผลงานดีมีคุณภาพอีกแล้ว (แนะนำให้บอกรับ feed โดยพลัน)

เมื่อพูดถึงแนวคิดใหม่ๆ อย่าง crowdsourcing กรณีศึกษาที่จะถูกยกขึ้นมาพูดถึงเสมอคือ

1. Wikipedia
2. Open Source (โดยเฉพาะ Linux)

แต่เนื่องด้วยระยะหลัง Firefox ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นมาก แถมยังเป็นซอฟต์แวร์ที่คนทั่วไปใช้ (เป็นที่รู้จักมากกว่าลินุกซ์มาก) และถ้าคนที่ติดตามหน่อยจะรู้ว่า ecosystem ที่เกิดขึ้นรอบๆ extension ของ Firefox นั่นยิ่งใหญ่ เป็นความได้เปรียบสำคัญเหนือ Safari และ Chrome ทำให้ความโดดเด่นด้าน crowdsourcing ของ Mozilla/Firefox นั้นเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ

บทความ Mozilla's Crowdsourcing Mystique พูดถึงประเด็นนี้โดยตรง ประเด็นที่น่าสนใจได้แก่ วิธีการจัดการโครงการของ Mozilla ที่เป็นการสร้างกรอบกว้างๆ แล้วให้ชุมชนจัดการกันเองในรายละเอียด, วิธีการสร้างแรงจูงใจให้เข้าร่วม (ซึ่งไม่ต้องจ้าง มาเองด้วยใจ)

Sometimes, user-generated content (in this case, Slashdot tagging system, in red) is far more straightforward than editorial content (highlighted in blue).

The question is, how to draw the line between being straightforward (or insightful) and rude (or trolling)?

Read this Slashdot Story

ช่วงที่ไม่มีคอมใช้นี้แก้ปัญหาโดยเดินมาใช้คอมพิวเตอร์ที่ภาควิชา ซึ่งใกล้ เงียบ และสะดวก (ต่างจากห้องสมุดที่คนเยอะมากเพราะเป็นช่วงสอบ ถึงแม้จะเปิด 24 ชม. ก็ตาม) แต่ปัญหาคือห้องคอมพิวเตอร์ปิด 5 โมงเย็น กลางคืนย่อมไม่มีคอมใช้อยู่ดี

ผมเลยพลิกวิกฤตเป็นโอกาส เอาเวลาเหลือใช้นี้มาอ่านหนังสือ ซึ่งการที่ไม่มีคอมพิวเตอร์ให้ใช้ทำให้อ่านได้เยอะมาก สองคืนได้ไปเกือบครึ่งเล่มแล้ว หวังว่าเล่มนี้คงอ่านจบ ไม่เหมือนเล่มอื่นๆ ที่แล้วมา

เล่มที่อ่านอยู่ก็ตามชื่อบล็อก Wikinomics

อธิบายแบบสั้นๆ มันเป็น complement ของ The World is Flat (ซึ่งเป็นอีกเล่มที่อ่านไม่จบ) โดย The World is Flat จะเน้นโลกาภิวัฒน์ในสเกลที่ใหญ่กว่า ส่วน Wikinomics จะเน้นไปทางการใช้งานภายในองค์กร และการปรับตัวของอุตสาหกรรมแทน แต่ทั้งสองเล่มพูดเรื่องเดียวกัน คือ ระบบเศรษฐกิจยุคใหม่ที่อิงสารสนเทศ และใช้อินเทอร์เน็ตเป็นสื่อกลาง

หนังสืออีกเล่มที่พูดเรื่องใกล้เคียงกันคือ Innovation Happens Elsewhere เพียงแต่เล่มนั้นเน้นไปที่การสร้างโครงการโอเพนซอร์ส ซึ่งกลายเป็นเรื่องเทคนิคซะเยอะ