Twitter

Microblogging Overload

จาก

คำถามที่น่าสนใจ (และยังตอบไม่ได้ เช่นเคย)

Twitter as Search Engine

จาก It’s Time To Start Thinking Of Twitter As A Search Engine อ่านไปอ่านมาก็เห็นจะจริง โดยเฉพาะคอมเมนต์แรก

เพราะตอนนี้เว็บที่ผมเข้าทุกวัน เพิ่มมาอีก 2 หน้า #1, #2

The Art of Customer Service

ตอนเที่ยงมีนัดกินข้าวที่เซ็นทรัลชิดลม ระหว่างรอเลยยืนอ่านแมกกาซีนที่ B2S

BusinessWeek ฉบับ 2 มี.ค. เรื่องปกเป็นการจััดอันดับบริการ customer service ของบริษัทต่างๆ (อันดับหนึ่งคืออเมซอน)

แต่เรื่องที่อ่านแล้วเท่มากๆ คือ The Zappos CEO and UPS Step In เป็นประสบการณ์ของสาวคนหนึ่ง (ถ้าจำไม่ผิดจะเป็นฝ่ายการตลาดของ Intuit แต่ในฉบับเว็บไม่ได้มีบอกไว้) ยกข้อความมาบางส่วน

Please Don't Use Twitter

อีเมลของผมเป็นที่เปิดเผยไม่ต้องกั๊ก markpeak@gmail.com

ผมตอบเมลทุกวัน วันละหลายๆ เวลา ตอบเมลทุกฉบับถ้าเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับผมโดยตรง ไม่ต้องกลัวว่าจะไม่ตอบ มีอะไรถึงผม เมลมาหาได้โดยตรง ผมยินดีตอบเสมอ

ผมอ่านคอมเมนต์ทุกอันในเว็บบล็อกอันนี้ และเกือบทุกอันใน Blognone

ถ้า Blognone ล่ม แจ้งผ่าน Google Group ได้ เพราะว่ากูเกิลคงไม่ล่ม เตรียมไว้ให้แล้ว

กรุณาอย่าติดต่อทาง Twitter เอาไว้คุยเล่นไม่มีปัญหา แต่มันไม่ใช่ช่องทางที่เหมาะสมสำหรับการสื่อสารแบบซีเรียส มีโอกาสสูงมากที่ผมจะไม่ได้รับข้อความผ่านทาง Twitter (เช่นเดียวกับ IM มีโอกาสสูงพอสมควรที่ผมจะไม่อยู่หน้าเครื่อง และสั่งปิดเครื่องแบบ remote โดยไม่สนใจข้อความที่ค้างไว้)

โปรดอ่าน

Keyword: 

อะ เวย์

ไม่อยู่สิบวัน

จะพยายาม geotagging ตัวเองผ่านทาง Twitter ถ้าค่ามือถือไม่กินตายไปเสียก่อน

Pages