เป็นเรื่องที่ผมเดาว่าจะเกิด และมันก็มีสัญญาณออกมาบ้างแล้ว

เรื่องเริ่มจาก NYT หนังสือพิมพ์เบอร์หนึ่งของโลก ตั้งคำถามถึง "ความโปร่งใส" ของ PageRank ใน The Google Algorithm ส่วนกูเกิลก็เขียนบทความตอบใน FT ชื่อ Our op-ed: Regulating what is “best” in search?

แต่ที่เจ๋งที่สุดคือ Danny Sulliwan จาก Search Engine Land เขียนวิจารณ์ "ความโปร่งใส" ของการข่าวใน NYT เปรียบเทียบกับ PageRank ใน The New York Times Algorithm & Why It Needs Government Regulation โดยเสนอมุมมองว่า ไม่ว่าการพาดหัวของ NYT หรือจัดอันดับใน PR ต่างก็มีอิทธิพลอย่างสูงต่อโลกเหมือนกัน

ประเด็นเรื่องความโปร่งใสและการกำกับดูแล PageRank ขอพักไว้ก่อน (ผมเชื่อว่ากูเกิลจะโดนกำกับดูแลอย่างแน่นอน ด้วยวิธีการอะไรสักอย่าง) ประเด็นที่น่าสนใจกว่าคือ Sullivan ยก "คำสั่งศาล" ของคดีในปี 2003 มาอธิบายว่าอันดับของ PageRank นั้นเป็น "ความเห็น"

PageRanks are opinions–opinions of the significance of particular Web sites as they correspond to a search query … accordingly, the court concludes Google’s PageRanks are entitled to full constitutional protection.

พอเป็น "ความเห็น" แล้ว มันจะได้รับการคุ้มครองจาก First Amendment ของรัฐธรรมนูญสหรัฐในเรื่อง Free Speech ทันที เรื่องนี้มันส์และยาวแน่นอน

ทุกวันนี้รู้กันดีว่า เราสามารถ "ปั่น" PageRank ในกูเกิลได้ ด้วยวิธีอย่างพวก link farm

ที่มันทำได้เพราะว่าบ็อตของกูเกิล (และผู้คำนวณ PageRank) เป็นบ็อตที่ไม่สนใจว่าเว็บเพจใน farm เป็นเว็บจริงเว็บหลอก มันมีหน้าที่แค่นับลิงก์เท่านั้น มีเยอะก็ได้ PR เยอะ (มีเรื่องคุณภาพของเว็บที่ลิงก์บ้าง แต่นั่นก็พิจารณาบน PR ของเว็บที่ลิงก์มาอยู่ดี ปัจจุบันยังไม่มีระบบที่สามารถแยกแยะความหมายของลิงก์ได้)

ถ้า Twitter is the next Google เป็นไปได้ไหมว่าเราจะสามารถปั่น follower ใน Twitter account ของเราได้?

การมี follower เยอะๆ (แบบ @cnnbrk) เป็นสุดยอดปราถนาแบบนักการตลาด นั่นแปลว่ากดส่งทีเดียว ข้อความของเราจะกระจายไปยังคนจำนวน 7 แสนกว่าคนทันที (แถมไม่โดนด่าแบบกรณ์กับอภิสิทธิ์ด้วย) เป็นไปได้ไหมที่เราจะสามารถปั่นจำนวน follower ให้ได้แบบเดียวกันในระยะเวลาอันสั้น?

การปั่น "จำนวน" ของ follower คงไม่อยากอะไร แต่มันจะมีความหมายอันใด เพราะเป้าหมายของเราคือ follower ที่เป็นมนุษย์จริงๆ ต่างหาก พูดง่ายๆ ว่าอันดับใน Twitter ต่างจาก PR ตรงที่มันโดนจำกัดด้วย "meaning" ของมนุษย์โดยตรง ต่างจาก PR ที่ต้องส่งผ่านบ็อตก่อนชั้นหนึ่ง

ถ้าหากว่าไม่มีทางลัดในการโปรโมทบัญชี Twitter แสดงว่าถ้าบัญชีไหนมี follower (ที่เป็นคนจริง ซึ่งยังไม่มีวิธีแยก) เยอะ นั่นก็หมายถึงชื่อเสียงและฐานะทางสังคม (ของโลก twitter) ที่เยอะตามไปด้วย?

เป็นไปได้ไหมว่า ต่อไปเราจะซื้อขายบัญชี Twitter ที่นิยม แบบเดียวกับขายตัวละครเลเวลเยอะๆ ในเกมออนไลน์? เป็นไปได้ไหมว่า เราจะสร้างบัญชีแนวๆ @cool_shoes ให้มีคน follow มากๆ แล้วเอาไปขายต่อ

ทั้งหมดนี่อยู่บนสมมติฐานว่าเราปั่น follower ไม่ได้ ซึ่งเมื่อก่อนเราก็เคยมีความเชื่อนี้กับ PageRank

เป็นอีกประเด็นที่คุยกับ คุณเม่น ไว้เมื่อวานนี้

กล่าวโดยสรุปคือ กูเกิลทำอะไรเยอะแยะมากมาย แต่ผมมองว่าอันที่ยิ่งใหญ่และมีผลกระทบจริงๆ มีแค่สามอย่าง เรียงตามลำดับการคิดค้น

1. PageRank - ทำให้ค้นหาได้แม่นยำกว่าชาวบ้าน
2. Google Cluster - ทำให้ค้นหาได้เร็วกว่า มีดัชนีเว็บมากกว่า รองรับผู้ใช้ได้เยอะกว่าชาวบ้าน
3. AdWord - ทำให้สามารถหาเงินได้จาก 2 ข้อข้างบนรวมกัน

อย่างอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็น Gmail, AdSense, Gmaps, Android นั่นเป็นแค่น้ำจิ้มทำขำๆ หว่านไว้เยอะๆ เผื่อจะเจออย่างที่สี่

งานนี้ต้องยกความดีให้ลิ่ว ดูจากจำนวน hit แถวบ้านเรียก pay off