Microblogging

ช่วงนี้อาจเรียกได้ว่าเป็นยุค "Write Once, Comment Anywhere"

ผมเขียนบล็อกหนึ่งที ผมจะได้รับคอมเมนต์ (ในที่นี้หมายถึง เสียงตอบรับต่อบล็อกอันนั้น) จาก

1. ช่องคอมเมนต์ภายในบล็อก (Drupal, WordPress, Blogger, Exteen)
2. ช่องคอมเมนต์ของ Facebook (รวม Like ของ Facebook)
3. Tweet ตอบใน Twitter (รวม RT)
4. คอมเมนต์ใน Google Reader (รวม Like/Share ของ Google Reader)
5. คอมเมนต์ใน Google Buzz (ผูกกับ Google Reader แต่จำนวนคอมเมนต์เพิ่มขึ้นมาก ตาม social graph)

จริงๆ ก็มีจุดอื่นที่เป็นไปได้อีกมาก เช่น Digg/Delicious แต่หลักๆ คงเป็นแค่ 5 จุดข้างต้น

คำถาม

• ผมอยากให้คอมเมนต์ปรากฎอยู่ที่ไหน? คำตอบเป็นได้ทั้งจุดใดจุดหนึ่งเพียงที่เดียว หรือ ที่ไหนก็ได้ขอเยอะเป็นพอ
• เรามีกรรมวิธีอะไรหรือไม่ ที่จะช่วยให้การติดตามคอมเมนต์ในเรื่องๆ เดียว จากทั้ง 5 จุดได้ง่ายขึ้น?

ทุกวันนี้ผมประสบปัญหาว่า มีคนที่ follow อยู่บางคน ประพฤติตัวเป็นสิ่งที่ผมตั้งชื่อว่า "rt machine" คือ flood timeline ด้วย rt น่าเบื่อมาก

แต่จะ unfollow ก็ไม่ได้ เพราะเป็นคนที่มีสายสัมพันธ์ รู้จักกันในโลกความเป็นจริง ถ้า unfollow คงมีโกรธกัน น่าเศร้าแทนตัวเอง

สิ่งที่อยากได้คือ วิธี suppress ข้อความของคนนั้นไม่ให้แสดงขึ้นมาใน timeline โดยที่ไม่ต้อง unfollow ซึ่งโซลูชันในเบื้องต้นคงต้องทำที่ระดับ client แต่ผมแอบเชื่ออยู่ลึกๆ ว่ามีคนที่ประสบปัญหาแบบเดียวกันเป็นจำนวนมาก และในระยะยาว Twitter API อาจมีความสามารถนี้

ทางแก้อีกทางคือ รณรงค์ให้เลิก rt พร่ำเพรื่อกันเถอะครับ

ทุกวันนี้รู้กันดีว่า เราสามารถ "ปั่น" PageRank ในกูเกิลได้ ด้วยวิธีอย่างพวก link farm

ที่มันทำได้เพราะว่าบ็อตของกูเกิล (และผู้คำนวณ PageRank) เป็นบ็อตที่ไม่สนใจว่าเว็บเพจใน farm เป็นเว็บจริงเว็บหลอก มันมีหน้าที่แค่นับลิงก์เท่านั้น มีเยอะก็ได้ PR เยอะ (มีเรื่องคุณภาพของเว็บที่ลิงก์บ้าง แต่นั่นก็พิจารณาบน PR ของเว็บที่ลิงก์มาอยู่ดี ปัจจุบันยังไม่มีระบบที่สามารถแยกแยะความหมายของลิงก์ได้)

ถ้า Twitter is the next Google เป็นไปได้ไหมว่าเราจะสามารถปั่น follower ใน Twitter account ของเราได้?

การมี follower เยอะๆ (แบบ @cnnbrk) เป็นสุดยอดปราถนาแบบนักการตลาด นั่นแปลว่ากดส่งทีเดียว ข้อความของเราจะกระจายไปยังคนจำนวน 7 แสนกว่าคนทันที (แถมไม่โดนด่าแบบกรณ์กับอภิสิทธิ์ด้วย) เป็นไปได้ไหมที่เราจะสามารถปั่นจำนวน follower ให้ได้แบบเดียวกันในระยะเวลาอันสั้น?

การปั่น "จำนวน" ของ follower คงไม่อยากอะไร แต่มันจะมีความหมายอันใด เพราะเป้าหมายของเราคือ follower ที่เป็นมนุษย์จริงๆ ต่างหาก พูดง่ายๆ ว่าอันดับใน Twitter ต่างจาก PR ตรงที่มันโดนจำกัดด้วย "meaning" ของมนุษย์โดยตรง ต่างจาก PR ที่ต้องส่งผ่านบ็อตก่อนชั้นหนึ่ง

จาก

• At SXSW, attendees confront Twitter saturation - CNET
• Social Media Overload Allows Web Apps to Shine - NYT

คำถามที่น่าสนใจ (และยังตอบไม่ได้ เช่นเคย)

• จำนวนข้อความต่อเวลา (เช่น ต่อนาที) ที่ optimum สำหรับการตามอ่านของมนุษย์ ควรจะเป็นเท่าไร
• ความกว้าง-แคบ ขอบเขตของข้อความที่ควรใส่ tag ควรเป็นอย่างไร เช่น ซื้อกาแฟที่ #barcamp ควรมีค่าเท่ากับ ประกาศผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ #barcamp หรือไม่
• ต่อจากข้อที่แล้ว เรามีวิธีการกรองข้อมูลที่ดีกว่า tag หรือไม่ และ
• วิธีการกรองข้อมูลที่ควรจะเป็นสำหรับ microblogging ควรเป็นอย่างไร?

คำถามสุดท้ายยากมาก เพราะการสื่อสารแบบ microblogging นั้น มีลักษณะเทียบกับการสื่อสารแบบอื่นๆ ได้ดังนี้

จาก It’s Time To Start Thinking Of Twitter As A Search Engine อ่านไปอ่านมาก็เห็นจะจริง โดยเฉพาะคอมเมนต์แรก

เพราะตอนนี้เว็บที่ผมเข้าทุกวัน เพิ่มมาอีก 2 หน้า #1, #2