Howto

10 เทคนิคเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน จากซีอีโอ Red Hat

Jim Whitehurst ซีอีโอคนปัจจุบันของ Red Hat ถูกยกย่องอย่างมากในฐานะที่เป็นคนผลักดันให้ Red Hat กลายเป็น "the first billion dollar Linux company"

นอกจากฝีมือการบริหารแล้ว เขายังถูกยกย่องว่าเป็นคนติดดิน เข้าถึงง่าย ถ่อมตัว ไม่วางท่าเป็นเจ้านายชั้นสูง (ซึ่งอันนี้ผมเช็คกับคนของ Red Hat สิงคโปร์แล้วพบว่าจริง โดย Jim เป็นซีอีโอที่ไม่มีห้องทำงานส่วนตัว มีแค่ "คอก" เล็กๆ กั้นเป็นสัดส่วนเท่านั้น ใครอยากคุยกับซีอีโอก็เดินไปคุยได้เลย)

good guys wear red hats

นิตยสาร Inc. ไปสัมภาษณ์ Jim ในประเด็นเรื่องเทคนิคการทำงานให้มีประสิทธิภาพ (10 Simple Steps to Exceptional Daily Productivity) อ่านแล้วพบว่าเข้าท่าดี (แต่ต้องมีวินัยในตัวเองสูงมาก) มาจดไว้เตือนใจตัวเองสักหน่อยครับ

Keyword: 

วิธีการขอใบกำกับภาษี นกแอร์

มาถึงวันนี้ปี 2014 ผมเชื่อว่าคนเมืองทั้งหลายคงซื้อตั๋วเครื่องบินผ่านหน้าเว็บ จ่ายด้วยบัตรเครดิต เอาโค้ดหรือตั๋วอิเล็กทรอนิกส์พิมพ์แล้วไปยื่นที่สนามบิน (หรือบางสายก็ไม่ต้องใช้เอกสารแล้วด้วยซ้ำ) พูดง่ายๆ ว่ากระบวนการขึ้นเครื่องบินทั้งหมด ถ้าไม่นับ boarding pass มันกลายเป็นกระบวนการแบบไร้กระดาษไปหมดแล้ว

ทีนี้พอจำเป็นต้องขอใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษีจากสายการบิน ก็เลยเข้าขั้นงงทีเดียวว่าต้องทำอย่างไร ไหนๆ ค้นคว้าจนรู้แล้วก็นำมาจดลงบล็อกไว้หน่อย เผื่อจะเป็นประโยชน์กับคนอื่นๆ ด้วยครับ

เคสของผมนี้เฉพาะการขอใบกำกับภาษีจาก Nok Air เท่านั้นนะครับ แบบว่าเพิ่งซื้อพอดี (แต่สายการบินอื่นไม่น่าจะต่างกันมาก)

วิธีการก็ไม่มีอะไรยาก เริ่มจากซื้อตั๋วให้เรียบร้อย ได้อีเมลคอนเฟิร์มตั๋วซะก่อน จากนั้นเข้าเว็บ NokAir.com แล้วเลือกแท็บที่เขียนว่า Manage Your Booking จะเจอหน้าจอดังภาพ

Nok Air Receipt

Keyword: 

How to Be a Great Speaker

สมัยเมื่อหลายปีก่อน ผมพรีเซนต์แบบ public speaking ตามแนวทางของ Presentation Zen คือเน้นสไลด์สวยเข้าว่า เวลาส่วนใหญ่ใช้ไปกับการทำสไลด์เป็นหลัก แน่นอนว่าสไลด์สวยย่อมมีชัยไปกว่าครึ่ง คนสนใจเยอะ เอาขึ้นเว็บโชว์ได้สวยงาม

แต่ช่วงหลังๆ เหมือนเริ่มตกผลึกอะไรหลายๆ อย่าง ผมพบว่าสไลด์เป็นเพียงแค่ "ส่วนประกอบเดียว" ของการนำเสนอเท่านั้น ในที่สุดแล้ว (bottom line) หัวใจสำคัญของการนำเสนอคือ "การเล่าเรื่อง" ให้คนสนใจฟัง และสามารถจดจำไปใช้งานได้ในอนาคต

สไลด์เป็นแค่องค์ประกอบด้านภาพ (visual) ที่ทำให้การนำเสนอมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น แต่คนที่พรีเซนต์เก่งมากๆ อาจไม่จำเป็นต้องมีสไลด์สักแผ่นเลยก็สามารถสื่อสารได้อย่างทรงพลัง (พวกสปีชของนักการเมืองทั้งหลาย)

หลายปีให้หลังนี้ผมจึงมาสนใจมิติของการเล่าเรื่อง ภาษาพูด ภาษากาย จังหวะการเล่าเรื่องให้มากขึ้น แต่ก็ใช้วิชาลองผิดลองถูกด้วยตัวเอง วันนี้มาเจอบทความ 2 ชิ้นที่กล่าวถึงเรื่องนี้พอดี เลยมาจดลงบล็อกไว้สักหน่อยครับ

Keyword: 

Disable Backspace in Browsers

ฟีเจอร์ที่น่ารำคาญที่สุดอย่างหนึ่งของเว็บเบราว์เซอร์ (โดยเฉพาะคนที่ต้องพิมพ์ใน textbox เยอะๆ แบบผม) คือการกดปุ่ม Backspace เพื่อย้อนกลับไปหน้าเดิม

สถานการณ์ที่มักพบบ่อยคือกำลังพิมพ์ๆ ใน textbox อยู่ แล้วเกิดอะไรบางอย่างทำให้ textbox นั้นหลุดโฟกัสไป จากนั้นเรากด Backspace เพื่อลบข้อความที่ต้องการ ผลกลับกลายเป็นการ Back กลับไปยังเพจก่อนหน้า (ยังดีเบราว์เซอร์สมัยนี้ยังสามารถจำสิ่งที่เคยพิมพ์ไปได้บ้าง)

ปัญหานี้คนเป็นกันเยอะ แต่ผู้สร้างเบราว์เซอร์ก็ไม่คิดจะเปลี่ยนพฤติกรรมอันนี้ (ที่สืบทอดมรดกมาตั้งแต่สมัยเบราว์เซอร์ยุคแรกๆ) ทางออกจึงต้องหาวิธีกันเองครับ

โชคดีที่เว็บไซต์ Laptop Mag มีบทความเรื่องนี้พอดีเป๊ะ ลอกมาเลย

Update WordPress Over SSH/SFTP

มีเหตุให้ต้องมาดูแลระบบ WordPress ครับ เนื่องจากไม่ถนัดเท่าไร พอมาเจอปัญหายากๆ หน่อยเลยต้องหาข้อมูลเพิ่มเติมบ้าง พอแก้ปัญหาได้แล้วก็มาบันทึกไว้หน่อยเพื่อเป็นความรู้แด่ชนรุ่นหลังที่พบปัญหาเดียวกัน

จุดเด่นอย่างหนึ่งของ WordPress คือระบบอัพเดตซอฟต์แวร์แบบคลิกเดียวอยู่ (ปลอดภัยแค่ไหนอีกเรื่องนึง แต่มันใช้ง่ายจริงๆ) ปัญหามีอยู่ว่าถ้าเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้เป็น FTP ธรรมดา แต่เป็น SFTP หรือ FTP บน SSH (ซึ่งก็เป็นคนละอย่างกับ FTPS หรือ FTP บน SSL ด้วยนะ!!!) จะไม่สามารถใช้การอัพเดตแบบนี้ได้

ทางออกคือลงปลั๊กอิน SSH SFTP Updater Support เพิ่มเติมครับ เมื่อลงเสร็จแล้วหน้าจออัพเดตจะมีช่องเพิ่มเข้ามาดังภาพ

Keyword: 

Pages