in Technology

Culture: How TSMC Beat Intel

อ่านบทสัมภาษณ์ Dr. Chiang Shang-Yi อดีตผู้บริหารระดับสูงของ TSMC (ภายหลังลาออกไปอยู่บริษัทชิปจีน SMIC ได้ไม่นานแล้วเกษียณ) เล่าประสบการณ์ว่าสามารถเอาชนะ Intel ได้อย่างไร (สรุปโดย Wccftech)

อย่างแรกคงเป็นเรื่องวิธีการทำงานของ Intel ที่เป็นฝรั่งมากๆ ยึดกับกรอบและกฎการทำงานมากๆ (ฝั่งออกแบบกับฝั่งผลิตต้องเหมือนกัน 100%) ทำให้วิธีการทำงานค่อนข้างแข็งตัวกว่า ในขณะที่ TSMC เน้นการปรับตัว พลิกแพลง ยืดหยุ่นมากกว่า (เอเชียสไตล์)

Intel, not TSMC, had a couple different cultures. Intel decided they want to do everything, “copy exact”. This most important principle in their R&D and their manufacturing. And what it means it’s great for them. What it means, they develop this technology in R&D, use this equipment, use this recipe. They check everything very thoroughly. Everything great. Go to manufacturing, you never change it. You just follow that. Don’t do any change. It’s great. You have much lower risk. But the one problem is a year later, the new equipment has a better efficiency. TSMC will adapt that, Intel would not. So, then TSMC would begin to have a lower cost than Intel. So, TSMC tried to be very flexible, which it adapted.

แนวทางของ Intel นั้นดีในสภาวะปกติคือ ทุกอย่างเป็นไปตามแผน สามารถใช้เทคโนโลยีล้ำสมัย มาผลิตชิปของแพง แล้วขายได้ด้วย

แต่พอ Intel เกิดสะดุดขึ้นมา วิธีการทำงานแบบ Intel เลยทำให้พลิกแพลงได้ยากกว่า ในขณะที่ TSMC ล้าหลังกว่า Intel มาตลอดก็ใช้วิธีเดิมในการไล่เก็บแต้มตามมาเรื่อยๆ จนแซงได้สำเร็จ

And one reason is, obvious reason is Intel’s system. They can sell the wafer for $20,000 a wafer, because their CPU chip’s very high price. And TSMC cannot sell the wafer for $20,000. We can only sell for $4,000. And we have to try to cut the cost. Next thing is Intel– I really respect Intel. I think they are most willing to take very high risks. In every generation, they are willing to take risk to do something new. And in many key areas, for example, like high-K metal gate, strained engineering, FinFET, etc., it was always Intel, the first one to adapt that. And then TSMC would adapt in the next following generation.

So, every node, Intel’s performance was better than TSMC. When I was at TSMC, I keep telling people, “We are behind Intel.” We were behind Intel. “Don’t look at it that you can release your 10-nanometer before Intel, then you’re very happy. you are definitely wrong. Number one, TSMC’s 10-nanometer definition is more like Intel’s 14-nanometer dimension

นอกจากนี้ยังมีเรื่องวัฒนธรรมการทำงานของ TSMC ที่ทำงานหนักกว่า ไม่สนใจเวลาทำงาน (ญึ่ปุ่นยุคหลังสงครามโลกเลยเนี่ย) ส่วนฝรั่งแบบ Intel มีเวลาเข้างานออกงาน ตอนหยุดพักก็ไม่ทำงาน

เมื่ออุปกรณ์ TSMC พังกลางดึก เรียกนายช่างมาซ่อม นายช่างไม่บ่น เมียนายช่างก็ไม่บ่น (สำคัญมาก) ในขณะที่นายช่างของ Intel คือมารอซ่อมตอน 8 โมงเช้าวันถัดไป

So, I firmly believe this is one of the really important reasons why TSMC succeeded. It’s culture. If equipment went down, because equipment depreciation cost was so high, you really want to run your equipment 24 hours a day. In United States, if equipment went down, wait until next morning. The people come in at eight o’clock and probably go to fix it, nine o’clock. Yeah. But if at two o’clock in the morning, we just called the equipment engineer, “You come right away,” he won’t complain. And his wife won’t complain. And that’s the way it is.