Founders and CEOs

Submitted by mk on 3 February, 2013 - 22:10

ช่วง 2-3 วันที่ผ่านมา เผอิญได้อ่าน-ดูเนื้อหาเกี่ยวกับการบริหารสไตล์ "ผู้ก่อตั้ง/ซีอีโอ" (หรือถ้าเรียกภาษาไทยคือ "เถ้าแก่/มืออาชีพ") ที่น่าสนใจ 2 ชิ้นพร้อมๆ กัน เลยมาจดเก็บไว้หน่อยครับ

ชิ้นแรกเป็นของไทย โดยคุณบุญคลี ปลั่งศิริ อดีตซีอีโอชินคอร์ป ไปพูดในงานสัมมนาของธนาคารกรุงเทพ ในประเด็นเรื่อง "นักบริหารกับเจ้าของสองประสานเพื่อธุรกิจเติบโตอย่างยั่งยืน" ซึ่งคุณบุญคลีเองก็พูดในมุมมองของ "มืออาชีพ" ที่ไม่เคยเป็นเจ้าของกิจการเอง แต่ต้องทำงานกับเจ้าของธุรกิจมาแล้วนับไม่ถ้วน ประสบการณ์แข็งแกร่งมาก

  • ประเด็นหลักของคุณบุญคลีคือประโยคว่า "องค์กรที่มีเจ้าของอย่างเดียวเติบโตไปได้เพียงจุดหนึ่งเท่านั้น ขณะที่องค์กรที่มีแต่มืออาชีพอย่างเดียวไม่มีเจ้าของก็เติบโตได้ช้า แต่คน 2 พันธุ์นี้ต้องอยู่ด้วยกัน" ทำอย่างไรเจ้าของจะมีความเป็นมืออาชีพ และมืออาชีพจะรู้สึกเป็นเจ้าของบริษัท
  • ที่ผมชอบคือ lifestyle ของเจ้าของจะเป็น max limit ขององค์กร และอาจเป็นอุปสรรคต่อมืออาชีพที่จะจ้างเข้ามา เช่น เจ้าของขับเบนซ์ ถ้าจ้าง CEO เข้ามา เขาจะกล้าขับเบนท์ลีย์มาทำงานหรือเปล่า ซึ่งอาจเป็นการปิดโอกาสในการจ้างคนเก่งๆ เข้ามายังองค์กร

คุณบุญคลีเป็น "มืออาชีพ" จริงๆ สมกับที่ตัวเองแสดงความเห็นไว้ ในการพูดทั้งหมดไม่มีคำว่า "ชินคอร์ป" หรือ "ทักษิณ" หลุดมาสักนิดเลย แต่หลายคนก็คงเดาได้ไม่ยากว่าประสบการณ์หลายๆ อย่างที่ยกมา ก็เป็นการทำงานกับ "เจ้าของ" แบบ "ทักษิณ" นั่นเอง

การพูดของคุณบุญคลีเป็นเทปครับ ย้อนดูได้จาก มติชน

บทความชิ้นที่สองเป็นของฝรั่ง โดย Reid Hoffman ผู้ก่อตั้ง LinkedIn เขียนบทความชื่อ If, Why, and How Founders Should Hire a “Professional” CEO ลงบล็อกส่วนตัว

Reid เล่าประสบการณ์ของตัวเองเรื่องการจ้าง "CEO คนนอก" มาบริหารงานแทนตัวเองที่ LinkedIn ซึ่งก็เป็นประสบการณ์ที่มีค่าจากผู้ก่อตั้งบริษัทไอทีที่ประสบความสำเร็จ ประเด็นที่น่าสนใจของ Reid มีดังนี้

  • ผู้ก่อตั้งที่ควบบท CEO ด้วยจะมีช่วงเวลาที่เริ่มรู้สึกว่าตัวเองไม่เหมาะกับงาน CEO (ที่เป็นเชิงการบริหารทั่วไปมากกว่าการสร้างผลิตภัณฑ์) ซึ่งตรงนี้ต้องทบทวนให้ดี
  • เขามองว่า CEO คนนอกที่เข้ามาก็ถือเป็น "ผู้ก่อตั้ง" เหมือนกัน แม้จะมาทีหลังแต่ก็ต้องเป็นหัวใจของบริษัท
  • ถ้าตัดสินใจจะดึง CEO คนนอกเข้ามาแทนตัวเอง ผู้ก่อตั้งต้องรู้จักปล่อยวาง ซึ่งเขาใช้วิธี "ออกเดินทางให้เยอะเข้าไว้" ในช่วงแรกที่ CEO เข้ามาทำงาน และถ้าลูกน้องโทรมาปรึกษาอะไรก็จะโบ้ยว่า "อยู่ต่างประเทศ มีอะไรก็คุยกับ CEO แล้วกัน" ซึ่งเปิดโอกาสให้ CEO ได้ทำงาน และลูกน้องไม่ช็อตคัตกระบวนการสั่งการ
  • CEO ที่ดึงเข้ามาควรมีประสบการณ์การบริหารในองค์กรใหญ่ด้วย เพราะจ้างเข้ามาเพื่อบริหารองค์กรที่เติบโตขึ้นเรื่อยๆ

บทความของ Reid ยังอ้างอิงบทความ Why We Prefer Founding CEOs ของ Ben Horowitz นักลงทุนชื่อดัง ซึ่งผมยังไม่ได้อ่านก็คงให้ความเห็นอะไรยังไม่ได้

Keyword:

Comments

Chris

4 February, 2013 - 12:19

บทความของ Horowitz สำหรับผมหัวใจคือความเชื่อของเขา ว่า founding CEO กล้าเปลี่ยนมากกว่า professional CEO (เพราะไอเดียดั้งเดิมก็ของตัวเอง จะเปลี่ยนก็ไม่ต้องเกรงใจว่าจะมีใครไม่ชอบ)

Add new comment