Problem of Facebook and Twitter: Private Messaging

Submitted by mk on 19 June, 2010 - 09:14

ทุกวันนี้คงปฏิเสธไม่ได้แล้วว่า Facebook/Twitter กลายเป็น de facto ของการสื่อสารบนโลกออนไลน์ไปแล้ว โดยเฉพาะการสื่อสารแบบสาธารณะ ที่ข้อมูลเปิดเผยต่อคนทั่วไป (เช่น สนทนาทั่วไป โพสต์ลิงก์ แท็กรูป ทำควิซ)

แต่ถ้ามีเหตุอันต้องสนทนาแบบปิดลับ สิ่งที่ผมทำกลับเป็น dm หรือส่ง private message ไปขออีเมลจากคู่สนทนา แล้วคุยทางเมลง่ายกว่า

ง่ายกว่าทั้งในแง่การ reply, การตาม thread, การแนบไฟล์, การคุยเป็นกลุ่ม ฯลฯ

ผมโคตรเซ็งทุกครั้งเวลามีคน dm มาคุยเรื่องกิจธุระ เพราะมันตอบ dm ยาก (ยากกว่า "reply แบบปกติ" มาก)

ถ้า Facebook/Twitter ฝันจะยึดครองโลก สิ่งแรกที่ต้องทำคือทำลายอีเมลทิ้ง คือให้คนรู้สึกว่า "ไม่จำเป็นต้องใช้อีเมลอีกต่อไป" (ซึ่งเป็นสิ่งที่ Cheryl Sandberg เพิ่งจะพูดไว้) ทำยังไงก็ได้ให้การสนทนาอยู่ในกำแพงของ Facebook/Twitter ไม่ต้องออกมาข้างนอก (จากนั้นค่อย monopolize มัน ฮ่าๆ)

ดังนั้นสิ่งที่น่าจับตามองอย่างยิ่งก็คือ Facebook Mail ว่าจะออกมาหน้าตาอย่างไร (ฝั่ง Twitter ยังไม่มีความเคลื่อนไหว)

Keyword:

Comments

Capitellum

19 June, 2010 - 10:26

เห็นด่้วยว่าเวลาคุยธุระจริงๆยังต้องพึ่งอีเมลอยู่ครับ

มะระ

21 June, 2010 - 08:41

ใน facebook มันก็มีตัวส่งข้อความถึงกันภายในอยู่ไม่ใช่รึ ผมว่าเขาพยายามไม่ทำอีเมลอ่ะ เพื่อบีบให้คนส่งข้อความถึงกันผ่านใน facebook เอง

mk

21 June, 2010 - 18:29

ก็หมายถึงอันนี้ไง ว่าความสามารถมันยังห่วยกว่าอีเมล

มะระ

21 June, 2010 - 20:37

ปกติผมใช้ pm ใน fb นะ ที่รู้สึกว่ามันยังขาดคือ การแนบภาพ แล้วก็ถ้ามันจะชนะมันต้องทำแบบ wall อ่ะ คือถ้าส่ง pm ไป ให้ยิงไปที่เมลด้วย เพื่อที่คนที่ไม่เข้า fb เป็นหลักก็สามารถ reply ผ่านตรงนั้นได้เลย แต่เรื่องเมล gumara@facebook.com นี่ ผมว่าเขาไม่น่าทำอ่ะ

mk

21 June, 2010 - 22:03

ต้องทำสิ ให้ตอบทางเมลหรือทาง FB ก็ไม่แตกต่างกัน ล็อคให้ทุกอย่างอยู่กับ FB ให้หมด

Add new comment