Ad Blocking and Content Publisher

บทความที่น่าสนใจที่สุดในวันนี้ คือ Ars Technica ออกมาขอร้องให้ผู้อ่านเลิกบล็อคโฆษณาที่แสดงบนเว็บ เพราะโฆษณาคิดราคาเป็น impression และเว็บเทคโนโลยีอย่าง Ars มีคนใช้ AdBlock ถึง 40% (ตัวเลขของ Ars เอง)

เรื่องนี้มีประเด็นมาแทรกนิดหน่อยคือ Ars ดันไปทดลองตอบโต้คนใช้ AdBlock ก่อนประกาศขอความร่วมมือ ประมาณว่าถ้าคุณบล็อคโฆษณา เราก็ไม่แสดงเนื้อหานั้นให้คุณเห็น มันเลยเกิดดราม่านิดหน่อย แต่ไม่ใช่จุดน่าสนใจหลักเท่าไรนัก

กลับมาที่ประเด็นหลัก นั่นคือ รายได้ (และการอยู่รอด) ของผู้ผลิตเนื้อหาออนไลน์ ซึ่งในกรณีนี้แปรผกผันกับความสะดวกสบายของผู้อ่าน เมื่อมันสวนทางกัน ก็ไม่มีคำตอบที่ตายตัวนักว่าจะแก้ปัญหาเรื่องนี้อย่างไรกันดี ลองอ่านบล็อกของคนอื่นๆ ที่พูดถึงเรื่องนี้ประกอบ: Daring Fireball, Rob Sayre, Ryan Stewart ก็ยังไม่มีใครมีโซลูชันที่เข้าท่าสักเท่าไร

โดยส่วนตัวแล้ว ผมลง Flashblock เพื่อป้องกันการโหลดแบบโหดๆ ไม่ได้ลง AdBlock เพราะมันมักทำให้ layout ของเพจมีปัญหา ในฐานะผู้อ่าน Ars Technica ผมคงเลือกจะทำแบบเดิม คือ ไม่บล็อคด้วย AdBlock แต่ถ้าโฆษณาของท่านดันเป็น Flash ก็ซวยไปแล้วกันนะ

แต่ในฐานะที่ผมเป็น publisher เหมือนกัน เคยดีลกับผู้ลงโฆษณาเหมือนกัน เรื่องนี้เป็นปัญหาใหญ่ที่น่ากังวลมาก ประสบการณ์ของผมนั้นคล้ายคลึงกับของ Ars ที่ต้องปฏิเสธผู้ลงโฆษณาที่สร้างความรำคาญไปจำนวนมาก เช่น Flash วูบวาบ, แบนเนอร์ใหญ่เต็มหน้า, โฆษณาในกล่องคอมเมนต์, โฆษณาแฝงมาเนียนๆ ฯลฯ ซึ่งในมุมของ content publisher แล้ว มันแปลว่ารายได้จำนวนมากต้องหายไป

และไม่รู้ด้วยความบังเอิญหรืออย่างไร เมื่อวานนั่งกินข้าวกับเว็บมาสเตอร์ทั้งสองของ Exteen ก็ได้ประสบการณ์ลักษณะเดียวกัน

นี่ขนาดว่าโฆษณาของ Blognone นั้นเหมาจ่าย ไม่นับ CTR หรือ impression นะครับ ยังยุ่งได้ขนาดนี้

ความยากของผู้ผลิตเนื้อหาออนไลน์ (โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า) คือการหา business model ที่ผู้ใช้ยอมรับให้ได้โดยเร็ว ซึ่งหลายกรณีนั้นโมเดล pay wall ใช้ไม่ได้ (ด้วยเหตุผลต่างๆ นานา) ส่วนโมเดลโฆษณานั้นขาดเสถียรภาพ และบ่อยครั้งที่ต้อง "รบ" กับ mind set ที่ต่างออกไปของผู้ลงโฆษณา

ผมพยายามหาคำตอบนี้มาหลายปีแล้ว ยังไม่ได้คำตอบเลยครับ