How Firefox Does Marketing?
บางคนที่เคยคุยกับผม อาจจะเคยได้ยินผมพูดถึงทีม PR/Marketing ของ Mozilla ว่าสามารถสร้างแบรนด์ Firefox ขึ้นมาด้วย hype/buzz ได้เก่งมาก (SpreadFirefox กับแคมเปญดาวน์โหลดลงกินเนสบุ๊ก ไม่ใช่เรื่องบังเอิญหรือปรากฎการณ์ธรรมชาตินะครับ) แต่ผมก็ไม่ค่อยได้ขยายความมากนักว่ามีอะไรบ้าง
ตอนนี้มีโอกาสสาธิตให้ดูแล้ว เพราะว่ารอบการออก Firefox กำลังจะวนมาอีกครั้งใน Firefox 3.5 ลองอ่านลิงก์ทั้งสองอันข้างล่างนี้แบบคร่าวๆ จะได้เห็นว่าเค้าทำอะไรกันบ้าง
พวกนี้เป็นตัวอย่างที่ดีของการตลาด-ประชาสัมพันธ์ แบบที่ใช้การเซ็ตอัพส่วนหนึ่ง (เตรียม "ของ" ไว้ให้) และการกระจายข่าวสารด้วยคุณสมบัติของอินเทอร์เน็ตอีกส่วนหนึ่ง (เช่น social media หรือ internet meme ต่างๆ) ซึ่งมันต้องใช้ทักษะความชำนาญของทั้งสองด้านร่วมกัน
- mk's blog
