Frank Hecker: Making choice and innovation accessible to all
เกี่ยวกับการสนับสนุนคนพิการใน Mozilla ถึงแม้จะแปะหัว Mozilla แต่เอาจริงก็ไม่เกี่ยวเท่าไร เป็นคอนเซปต์มากกว่าว่าทำไมการสนับสนุนคนพิการในซอฟต์แวร์ถึงสำคัญ
ตอนนี้เรื่อง l10n/i18n กลายเป็นของปกติสำหรับซอฟต์แวร์ไปแล้ว ต่อไปเราคงต้องมองถึงเรื่อง accessibility ในซอฟต์แวร์แทน