ภาพนรกจากเกม Doom Eternal
อ่านบทความในเว็บ Protocol พูดถึงการจ้างงาน tech worker ยุคนี้ (ยุคมนุษย์ทองคำ + The Great Resignation) ที่ยากกว่าเดิมขึ้นมากๆ ในฝั่งของนายจ้าง และเป็นปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นทุกที่ด้วย
Protocol แบบสรุปเลยคือประโยคนี้ นายจ้างต้องทำทุกอย่าง เสนอค่าจ้างแพงๆ การทำงานยืดหยุ่น วัฒนธรรมการทำงานที่ดี ฯลฯ
To attract and retain staff right now, you need to offer it all. Compensation, flexibility, mission, work-life balance; you name it, employees want it.
การปรับมาตรการขั้นต้นเป็นเรื่องดี (สำหรับลูกจ้าง) แต่ในมุมของนายจ้างก็เป็นต้นทุนที่เพิ่มขึ้นด้วย และอาจทำให้บริษัทอยู่ไม่รอด
you offer more perks, you throw money at salaries, you fine-tune your culture, you embrace remote work, you go to whatever lengths you can to hire the people you need to. But that is tiring, expensive and, in the long term, unsustainable. And remember that once those perks and corporate changes are implemented, there’s not much going back.
ทางออกอื่นๆ ก็มีให้เลือกไม่เยอะด้วยเช่นกัน เช่น ทุ่มกำลังจ้างคนบางตำแหน่งที่สำคัญจริงๆ แต่ก็อาจกระทบบริษัทอยู่ดีเพราะหาคนตำแหน่งอื่นไม่ได้ บริษัทไม่โต
Another course of action, especially if cash and time are tight, is to prioritize ruthlessly. Which roles do you really need to fill? Which ones do you need to fill soonest? Throw your time and money behind those, worry less about the others and hope you made the right assumptions. But even if you’re right, your growth is going to hurt.
หรือใช้ท่าจ้าง headhunter หรือขยายทีม HR แทนดีมั้ย มันก็ไม่ง่ายอีก เพราะการจ้างงานกลายเป็นเรื่องยากไปแล้ว
You could hire headhunters, but they’ve been slammed for months. Or you could staff up a bigger HR team, but hiring the hirers is unsurprisingly tricky right now — and, uh, that’s just more hiring to do.
บทความอื่นในซีรีส์ของ Protocol เล่ากรณีของบริษัท HashiCorp ที่เพิ่ง IPO ไป บอกว่าขนาดบริษัทที่มี mission ชัดเจน คนเชื่อถือ ยังมีปัญหาเรื่อง turnover ของคนเลย แล้วถ้าเป็นบริษัทที่คนไม่เชื่อถือแต่แรก มีโอกาสเขาก็ไปทันที
“I think our company’s a little advantaged because people buy into what we’re doing, so I don’t know how important salary is relative to other factors,” Huber said. “Turnover is worse at companies where people don’t really want to be in the first place.”
สตาร์ตอัพขนาดเล็กๆ อาจสู้กับบริษัทใหญ่ในเรื่องกำลังเงินไม่ได้ ก็ต้องสู้ด้วย flexibility อนุญาตให้ยืดหยุ่นได้สุดๆ แทน
“It seems like the standard [at small startups] is full flexibility: whenever and wherever the employee would like to work.”
มุมมองของพนักงานแต่ละช่วงอายุก็ต่างกันอีก
older employees said they’re focused on compensation, a safe environment and a workplace where they can connect with colleagues,
while younger workers said they want job flexibility, career growth opportunities and long-term marketable skills.
อีกบทความ พูดถึงตลาดภาพรวม ทุกคนจ่ายเงินเพิ่ม ขึ้นเงินเดือน แต่ความมั่นใจในการหาคนได้กลับลดลง
“The marketplace is infinitely more competitive, and employers are willing to spend more money to attract talent,” Monster’s Scott Gutz said.
… but employers are having a hard time filling positions. Recruiters said they lack confidence in their candidates, and finding skilled workers remains a big problem. In tech specifically, 39% of those surveyed said they’re struggling with a skills gap, hurting their hiring efforts.
ตอนนี้ก็เหมือนไม่มีใครรู้ว่าจะแก้ปัญหานี้ได้อย่างไร และต้องอยู่กันในสภาพนี้ต่อไป